¿Quiénes somos?
Nuestro equipo
Al dirigirse a uno de nuestros asesores, está recurriendo a un equipo apasionado que se dedica por completo a su experiencia de compra. Con años de experiencia en el sector, Alzadepot es una empresa líder, capacitada en las especificidades de cada producto que comercializa.
Durante todo el proceso de compra, nuestros asesores le proporcionan los mejores consejos, guiándole en la elección del producto que se ajuste a sus necesidades y área de actividad. Este enfoque personalizado le garantiza la seguridad de que su compra final se alinee perfectamente con sus expectativas.
A cada cliente se le otorga un asesor comercial. Esta persona se convierte en su punto de contacto principal, asegurando un seguimiento transparente desde el pedido hasta la entrega. Más allá de la interacción cliente-asesor, nuestro equipo es el enlace directo con nuestros transportistas asociados y el servicio posventa. En caso de preguntas específicas, nuestros asesores pueden consultar a nuestros jefes de producto y nuestro equipo técnico, que verifica directamente los productos en stock para asegurarse de que se ajusten a sus requisitos.
Nuestros productos
Con más de 12 años de experiencia, Alzadepot ha desarrollado una amplia gama de equipos de manipulación y elevación para satisfacer las necesidades de los profesionales que buscan equipos de calidad a precios competitivos. En estrecha colaboración con las mejores fábricas, nuestros jefes de producto se aseguran de ofrecerle productos impecables.
Cada uno de nuestros dispositivos se somete a rigurosas pruebas en condiciones de uso extremas, garantizando solidez y resistencia durante todo su uso. Diseñados específicamente para uso profesional, nuestros equipos de elevación cumplen con las normativas CE, y la mayoría están controlados y certificados por los organismos Technischer Überwachungs-Verein (TÜV) o Bureau Veritas.
Gracias a nuestro almacén de 6000m2 ubicado cerca de Valencia, todos nuestros dispositivos de manipulación están en stock y se envían en 24 horas. También entregamos en el transitario de su elección para pedidos con destino a otros países extranjeros. Los pedidos también pueden ser recogidos directamente en nuestro almacén.
Nuestros valores
Alzadepot se compromete a proporcionar soluciones de manipulación seguras y competitivas. Al privilegiar la certificación de sus referencias por parte de organismos independientes, la empresa se esfuerza por asegurar calidad y seguridad en el trabajo. Esta búsqueda de excelencia también se manifiesta en nuestras habilidades internas elevadas y servicios flexibles adaptados a las necesidades de los profesionales.
Comprometido con la seguridad y el bienestar en el trabajo, Alzadepot ofrece equipos profesionales destinados a minimizar las cargas pesadas y mejorar la calidad de los desplazamientos de mercancías. Basado en la integridad profesional, nuestro compromiso se traduce en productos seguros y escalables, ofreciendo consistencia en la calidad del trabajo mientras se enfrentan a los desafíos de productividad, comodidad y seguridad de sus clientes a distancia.
Nuestros servicios
Alzadepot ofrece una amplia gama de servicios para satisfacer sus necesidades. Nuestra asistencia técnica telefónica resolverá rápidamente los problemas que pueda encontrar, con un equipo dedicado que le guiará paso a paso, minimizando los tiempos de inactividad y optimizando el rendimiento de los trabajadores. Además, ofrecemos repuestos de alta calidad para reemplazar los componentes defectuosos, garantizando así el perfecto funcionamiento de sus equipos. Asimismo, nuestro taller de reparación, dirigido por técnicos calificados, garantiza el mantenimiento y reparación óptimos de sus equipos. Desde 2013, colaboramos con Opiniones Verificadas para recoger la opinión de nuestros clientes tras su experiencia de compra en Alzadepot.